Assemblage : Si vous rencontrez des problèmes lors de l'assemblage ou de l'utilisation, vous pouvez contacter notre service après-vente dès que possible, et nous serons ravis de résoudre le problème pour vous. Nous ne pouvons pas traiter les paiements par téléphone. Nous ne pouvons accepter les produits retournés qu'avec leur emballage d'origine dans l'état où ils ont été livrés. Cela ne s'applique pas aux produits défectueux - ceux-ci seront collectés/remplacés gratuitement.
Nous pourrons ensuite vous aider à envoyer des pièces de rechange ou un nouveau produit. Veuillez toutefois noter que des images seront nécessaires si l'article est endommagé ou défectueux pour que nous puissions procéder. HISTOIRE & EXPERTISE Nous avons plus de 10 ans d'expérience dans les achats en ligne.Cela nous permet de sourcer et fournir les meilleurs produits pour la marque Merax tout en créant la meilleure expérience client possible lors de vos achats avec nous. Notre expertise nous permet de sourcer les nouveaux articles auprès de certains des plus grands fabricants internationaux ; avec l'engagement de s'assurer que tous les produits sont accrédités, testés en termes de qualité et vérifiés selon les normes les plus élevées. Nous ne nous contentons que du meilleur pour nos clients. PRODUITS Nous avons créé cette marque avec une vision, une vision de faire en sorte que chaque maison se sente comme un chez-soi. Nous sommes spécialisés dans les articles ménagers, y compris les meubles, les lits, les tringles à rideaux, les accessoires/salles de bains et les appareils de cuisine.
Pour n'importe quelle pièce de votre maison qui a besoin d'un peu d'amour, vous trouverez sûrement une gamme de trésors pour améliorer vos intérieurs et leur donner une touche spéciale. PRIX Ici chez Merax, nous croyons que tout le monde mérite d'avoir une belle maison qu'ils aiment. L'ameublement peut être coûteux et nous sommes passionnés par la fabrication de articles ménagers de qualité aussi accessibles que possible à autant de personnes que possible. C'est pourquoi nous faisons de notre mission de fournir les meilleurs articles de qualité aux prix les plus justes et compétitifs que nous pouvons. FONCTIONNEMENT Tous nos produits sont stockés et expédiés depuis notre centre de distribution spécialisé au Royaume-Uni, capable de traiter des dizaines de milliers de commandes chaque semaine.Notre équipe travaille dur et est fière d'avoir expédié plus de 10 millions de commandes et ce chiffre ne cesse d'augmenter ! Nous croyons que nos clients sont ce qui fait notre marque, c'est pourquoi nous sommes si passionnés par leur expérience et la fourniture d'un excellent service après-vente. Nous adorons entendre les voix des consommateurs et les retours fournis affectent de réels changements et améliorations au sein de l'entreprise. Notre équipe de service client dévouée s'efforce de répondre à toutes les requêtes rapidement et efficacement en quelques heures.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question sur nos produits ou autre, nous serions ravis de vous entendre !